俄勒冈州梅德福—当地的听力专家说，由于COVID-19口罩的问题，她的患者数量有所增加。
Elizabeth Tangel Au博士。Imaginears的D.说，这不仅发生在本地，而且是全国性的问题。
坦格尔说：“我看到过这种情况的发生是少数病人，但是我在Facebook上的许多其他听力学小组中都在发生，而且这种情况无处不在。”
Tangel说，口罩上的耳环要么已经拉出设备，要么患者在摘掉口罩时意外地拉出了设备。
坦格尔说：“所以，我们有一些病人去过超市停车场，他们在开车前就摘掉了面具。回家后，他们才意识到助听器没有打开。”
坦格尔说，这些设备有时会有保修，但如果没有保修，则听力设备的更换费用可能高达数千美元。
坦格尔说，不仅患者失去了助听器，而且沟通困难，无法看到人们的嘴巴。
坦格尔说：“我们所有人都使用视觉线索进行交流，所以即使对于听力正常的人，如果我们看着对方，由于视觉线索，我们也会更好地理解他们。”对于那些听不见的人来说，甚至更重要。
坦格尔说，我们需要彼此耐心，戴着口罩交流时要说话慢一些。
她说，口罩上带有透明塑料的口罩可以帮助解决这个问题。
她说：“对护理人员或家庭成员来说，帮助戴着口罩的人非常重要，”她建议人们“戴上口罩时要握住您的助听器，或者在摘下口罩之前先取下助听器。”
Tangel说，绑在头后面的口罩，甚至是可以戴在头上的围巾，都是避免这种情况的最佳选择。